最近，一个网民发布了一段视频，说他把他的三个孩子带到了湖北的武汉旅行。返回酒店后，他扫描了代码以骑一个地狱般的地狱，但是当他返回汽车时，根据Hellobike提供的许多地址，他无法根据规则返回汽车，所有人都表现出“不在运营区域”。 “这是为了赚取我的运费吗？对吗？我告诉我运营区在这里。我骑了骑行，发现没有，我说运营区在这里。”上述网民发布的视频表明，他说，即使距离酒店只有几分钟的路程，但这位4岁的女儿还是想在婴儿座椅上拿一辆Hellobike分享自行车，所以他擦了一个。经过几分钟的骑行，当汽车返回时，他遇到了上述问题。起初，他认为自己的停车位不足以且足够好。经过多次调整后，仍然表明他“不在操作区域”和“我骑回50分钟在我返回汽车之前”，但他仍然被10元分配费用扣除。他希望Hellobike能为用户提供更好的汽车使用体验。在8月20日下午，与Hellobike相关的员工对报纸的报道者（www.thepaper.cn）回应了一名报道者（www.thepaper.cn），用户自行车经过批准的驾驶用户，批准了该公司的批准。根据用户护理政策，位置在车辆模型的范围之内，自动拒绝了NG系统运输费，用户只支付了正常的乘车费。 编辑：Wang Zhitao